1. Responsable du traitement
Vortex Communications — 5 Rue Raoul Sberro, 95120 Ermont – France
Contact : contact@vxcommunications.com – +33 6 17 28 43 63
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous communiquez via le formulaire de contact :
- Identité : nom, prénom
- Contact : email professionnel, téléphone
- Entreprise : raison sociale
- Contenu libre : message
3. Finalités & bases légales
- Répondre à votre demande (intérêt légitime)
- Proposer un audit/une offre (pré-contractuel)
- Suivi relation client (intérêt légitime)
4. Destinataires
Accès limité à l’équipe Vortex Communications. Les messages sont routés par Formspree (sous-traitant) pour l’envoi email.
5. Durées de conservation
- Prospects : 12 mois après le dernier contact
- Clients : durée du contrat + 5 ans (obligations légales)
6. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits d’accès, rectification, opposition, effacement, limitation et portabilité. Pour exercer vos droits : contact@vxcommunications.com.
7. Cookies
Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire n’est déposé sans votre consentement. Une notice d’information s’affiche uniquement sur la page d’accueil.
8. Sécurité
Le site est protégé par TLS/SSL (HTTPS). Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour limiter les accès non autorisés.
9. Sous-traitance & transferts
Les données transmises via le formulaire sont traitées par Formspree pour l’acheminement des emails. Aucun transfert hors UE n’est réalisé par Vortex Communications à des fins publicitaires.
10. Contact DPO / Réclamations
Pour toute question relative à la protection des données : contact@vxcommunications.com.
En cas de difficulté, vous pouvez contacter la CNIL.